MARCO BRUSTIA

Tradurre le schede prodotto con l’intelligenza artificiale funziona: la qualità linguistica non è più il collo di bottiglia. Il collo di bottiglia si è spostato, e sta in tre punti che una traduzione perfetta non risolve.

Scatole pronte per la spedizione con etichette per l'estero

1. Le unità di misura e i formati

Un traduttore automatico traduce le parole, non converte il mondo. E i clienti stranieri non fanno le conversioni: chiudono la pagina.

Mappa del mondo con segnalini sui paesi

Il controllo dura un minuto per scheda e vale più della revisione stilistica di tutto il testo.

2. Le frasi che diventano promesse legali

Documenti con una lente d'ingrandimento appoggiata sopra

Alcune espressioni italiane, tradotte alla lettera, cambiano peso giuridico.

«Adatto agli alimenti» in inglese diventa food safe, che in alcuni mercati richiede una certificazione dichiarabile. «Garantito a vita» è una formula che in Italia si legge come enfasi commerciale e altrove come impegno contrattuale.

La regola: quello che riguarda sicurezza, conformità e garanzia non si traduce, si riscrive, partendo dalla formula usata nel mercato di destinazione, non dalla tua.

3. Le parole con cui cercano davvero

La traduzione corretta e la parola di ricerca sono spesso due cose diverse. Un tagliere in italiano è «tagliere»; in Germania chi compra cerca Schneidebrett, ma anche Küchenbrett, e chi vende usa spesso il primo perché è quello che il dizionario restituisce.

Il metodo per trovarle non richiede strumenti a pagamento: apri il marketplace nel paese di destinazione, cerca il prodotto e leggi i titoli dei primi venti risultati venduti da venditori locali. Le parole che si ripetono sono quelle giuste. La traduzione dell’AI la usi per il corpo del testo, non per il titolo.

Il flusso che regge

Persona che confronta due schermi mentre lavora alla scrivania
  1. Fai tradurre il testo completo con lo strumento che preferisci.
  2. Sostituisci il titolo con quello costruito sulle parole locali.
  3. Correggi misure e formati numerici, e aggiungi la seconda unità dove serve.
  4. Riscrivi le frasi di conformità con le formule del mercato.
  5. Fai leggere il testo a una persona madrelingua, una volta sola, per categoria. Non serve per ogni scheda: gli errori si ripetono uguali e li correggi in blocco.

E resta valido quello che vale in italiano: se la scheda non contiene misure e limiti scritti in chiaro, tradurla bene serve a poco. Un cliente tedesco indeciso si comporta come uno italiano indeciso, e chiude la pagina alla stessa velocità.

Se vuoi impostare questo flusso sul tuo catalogo, scrivimi.


Fonti

Gli obblighi informativi variano per categoria merceologica e per paese: verifica i requisiti del mercato in cui vendi prima di pubblicare.