Le date che restano dell’AI Act
Sulle scadenze AI Act è successa una cosa prevedibile: è passata la notizia «rinviato» e si è persa quella su che cosa è stato rinviato. Il risultato è che molte imprese hanno archiviato adempimenti che valgono già. Ecco il calendario, senza commenti. Cosa vale già oggi Da quando Cosa 2 febbraio 2025 Divieti sulle pratiche […]
Uno su otto compra con l’AI
Gli acquisti online con l’AI hanno smesso di essere una previsione. In Italia gli acquirenti digitali sono 35 milioni e oltre il 13% dichiara di usare l’intelligenza artificiale nel percorso che porta all’acquisto. Uno su otto. Non tra i ventenni: sul totale, con un’età media degli acquirenti di 48 anni. Il quadro, in tre numeri […]
Da dove si comincia con l’AI
La domanda che mi arriva più spesso non è «serve l’intelligenza artificiale?». È: iniziare con l’intelligenza artificiale da dove, esattamente, senza perdere tre settimane. La risposta sta in tre caratteristiche che il primo compito deve avere. Se ne manca una, quasi sempre il tentativo si arena. Le tre caratteristiche Lo fai almeno una volta al […]
Foto di prodotto fatte con l’AI
Generare immagini di prodotto con l’AI costa oggi meno di un servizio fotografico di dieci minuti. È una tentazione legittima per chi ha centinaia di referenze. Ma non tutte le immagini generate sono uguali davanti a un cliente e davanti a un marketplace. La distinzione utile non è tecnica: è cosa promette l’immagine. Le tre […]
Come si marca un contenuto AI
Sui contenuti generati dall’AI circolano due convinzioni opposte e sbagliate: che vada etichettato tutto, e che non vada etichettato niente. La verità sta in una distinzione precisa, e conviene conoscerla prima di pubblicare la prossima immagine. Due obblighi diversi, due soggetti diversi L’articolo 50 del regolamento europeo distingue. Chi fornisce il sistema che genera audio, […]
Quanto costa davvero l’AI
Alla domanda quanto costa l’AI si risponde quasi sempre con il prezzo di un abbonamento. È la parte piccola, ed è anche l’unica che si vede in banca. Le voci sono quattro, e tre non compaiono in nessuna fattura. 1. L’abbonamento Un piano professionale per persona costa oggi quanto un pranzo di lavoro al mese. […]
Quando l’AI risponde ai clienti
L’assistenza clienti con l’AI è il primo posto dove quasi tutti provano ad automatizzare, per un motivo ragionevole: le stesse domande tornano ogni giorno. È anche il posto dove si fanno i danni più costosi, perché il cliente arrabbiato non torna a spiegarti che si è arrabbiato. La linea di separazione è più semplice di […]
Tradurre le schede senza figuracce
Tradurre le schede prodotto con l’intelligenza artificiale funziona: la qualità linguistica non è più il collo di bottiglia. Il collo di bottiglia si è spostato, e sta in tre punti che una traduzione perfetta non risolve. 1. Le unità di misura e i formati Un traduttore automatico traduce le parole, non converte il mondo. E […]
Tre errori nelle schede fatte con l’AI
Le descrizioni prodotto con l’AI hanno risolto un problema vero: chi ha ottocento referenze non le scrive a mano. Ne hanno creato un altro, che si vede a occhio nudo: cataloghi interi in cui tutte le schede sembrano scritte dalla stessa persona, che non ha mai toccato il prodotto. Tre errori spiegano quasi tutti i […]
Cosa non incollare mai nell’AI
La domanda su dati aziendali e AI arriva sempre dopo, mai prima: «ma quel file che ho incollato il mese scorso, che fine ha fatto?». Vale la pena rispondere prima che succeda, perché la risposta dipende da tre cose che si controllano in cinque minuti. Le tre cose da sapere del tuo strumento Se i […]